納入事例<医療施設>｜電子カルテ・オーダリングシステムのケアコム

中村　インテリジェントナースコールでまず印象的だったのは、患者さんが入院なさった時に、電子カルテにデータが入りますね。そうすると、その情報がすべて瞬時にナースコール側に入ることでした。
それまでのナースコールは、テプラで名前を打ったものを貼って、お部屋が変わる度に名札を動かすという作業が必要でしたので、まずそういう作業がなくなりました。外来で入院の情報が入った時点で、患者さんの情報がナースコールに反映される、そこはとても印象的でした。
谷口　以前使っていた子機は、どこの病院さんも同じだと思いますが、ベッド柵にひっかかったりして、けっこう断線が多かったんです。
今回の子機は新製品で断線がないと勧められ、ハンド形子機に握り押ボタンが付いているタイプを導入しました。今はほとんどトラブルがありません。
関口　地域柄、ほとんどの患者さんがご高齢で、後期高齢者の方々です。
でも、押ボタンに常夜灯が付いているので夜でもわかりやすいですし、コードもオレンジ色なので判別しやすいですね。ボタンも押しやすいようです。
中村　この子機に変わってから、ナースコールでのトラブルや苦情はなくなりました。
関口　高齢の患者さんの中には、押ボタンを胸に抱くようにしてお休みになっている方もいらっしゃいます。