お問い合わせ
ケアコムのホームページにアクセスしていただきありがとうございます。
お問い合せ内容に合わせ、下記より問い合わせをお願いいたします。
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経営管理グループ： 042-485-7111
修理・メンテナンスに関するお問い合わせ
修理依頼書
修理依頼書のダウンロード子機修理に関しては、子機修理センターで対応いたします。受付時間：8:45～17:30
※ メールでの受付の場合は、受付するまでにお時間がかかる場合がございます。製品の状態により修理を受け付けていない場合もございますので、こちらをご確認ください。ご不明な点がございましたら、子機修理センター（Tel.0270-30-2011）までお問い合わせください。
修理・メンテナンスについてのお問い合わせ先
電話でのお問い合わせ
修理のご依頼は、お近くの支店またはサービス担当までご連絡をお願いいたします。
| 地域 | 窓口 | 電話番号 | 所在地 | ＦＡＸ番号 |
|---|---|---|---|---|
| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、静岡県 | CSサービスグループ | 042-485-7306 | 〒182-0025
東京都調布市多摩川3-35-4 |
042-485-7346 |
| 地域 | 窓口 | 電話番号 | 所在地 | ＦＡＸ番号 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支店 | 011-272-1511 | 〒060-0042
札幌市中央区大通西7-1-1 井門札幌パークフロントビル7F |
011-272-1513 |
| 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 | 仙台支店 | 022-272-8781 | 〒981-0911
仙台市青葉区台原4-11-33 サンハイツ台原 2F |
022-272-8783 |
| 石川県、富山県、福井県 | 金沢支店 | 076-210-4255 | 〒920-0027
金沢市駅西新町3-1-10 NEWSビル501号 |
076-210-4256 |
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ご案内 金沢支店は、2020年1月1日より大阪第２支店に統合いたします。 こちらをご覧ください。 大阪第２支店
〒541-0054 大阪市中央区南本町1-8-14 堺筋本町ビル6F
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| 山梨県、長野県、岐阜県、愛知県、三重県 | 名古屋支店 | 052-731-5361 | 〒464-0075
名古屋市千種区内山3-8-10 明治安田生命今池内山ビル 8F |
052-731-5363 |
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弊社の組織再編に伴い、2020年1月1日より近畿エリアの担当支店の見直しを行います。
・大阪府、兵庫県
・滋賀県、京都府、奈良県、和歌山県、富山県、石川県、福井県
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| 大阪府※ ※大阪第３支店担当エリア以外の大阪府 |
大阪第1支店 | 06-4964-1895 | 〒541-0054
大阪市中央区南本町1-8-14 堺筋本町ビル 6F |
06-4964-1898 |
| 滋賀県、京都府、兵庫県 | 大阪第2支店 | 06-4964-1896 | 〒541-0054
大阪市中央区南本町1-8-14 堺筋本町ビル 6F |
06-4964-1898 |
| 大阪府※、奈良県、和歌山県 ※担当エリア 守口市、枚方市、寝屋川市、大東市、門真市、四條畷市、交野市、八尾市、柏原市、東大阪市、富田林市、河内長野市、松原市、羽曳野市、藤井寺市、大阪狭山市、太子町、河南町、千早赤阪村 |
大阪第3支店 | 06-4964-1897 | 〒541-0054
大阪市中央区南本町1-8-14 堺筋本町ビル 6F |
06-4964-1898 |
| 鳥取県、岡山県 | 岡山支店 | 086-238-8913 | 〒700-0941 岡山市北区青江5-20-13 スカイガーデン青江 |
086-238-8914 |
| 島根県、広島県、山口県 | 広島支店 | 082-568-5951 | 〒732-0825
広島市南区金屋町2-15 KDX広島ビル 3F |
082-568-5953 |
| 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 高松支店 | 087-885-3623 | 〒761-8041
高松市檀紙町771-1 |
087-885-3543 |
| 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 | 福岡支店 | 092-714-5345 | 〒810-0072
福岡市中央区長浜3-1-13 天神吉田ビル |
092-714-5380 |
| 熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | 熊本支店 | 096-375-7090 | 〒862-0976
熊本市中央区九品寺2-1-24 ベストアメニティ熊本九品寺ビル 5F |
096-375-7092 |
（対応までにお時間を要することがありますので、緊急修理については、最寄りの支店までご連絡をお願いいたします）
子機修理センター
| 電話番号 | 郵便番号 | 所在地 | ＦＡＸ番号 |
|---|---|---|---|
| 0270-30-2011 | 370-1113 | 群馬県佐波郡玉村町箱石419-1 | 0270-30-2012 |
子機修理センターへの修理依頼の際、こちらのフォーマットに記入のうえ
修理品に添付して、子機修理センターへお送りくださるようお願いいたします。