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お問い合わせ

ケアコムのホームページにアクセスしていただきありがとうございます。
お問い合せ内容に合わせ、下記より問い合わせをお願いいたします。

下記お問い合わせフォームは、お客様からの製品やメンテナンスなどのご相談やカタログ等ご依頼、
デモのご依頼、採用に関する問い合わせなどの窓口とさせていただいております。
それ以外の内容につきましては対応しかねますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

製品・システムに関するお問い合わせ

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※お近くのオフィスまでご連絡をお願いいたします。

採用に関するお問い合わせ

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人事担当:
042-485-7111

デモのご依頼

病院様、福祉施設様へ実機をお持ちしてプレゼンテーションさせていただきます。
(サンプルやテスト導入などのご依頼とは異なります)
※オンラインでのデモにつきましては、お近くのオフィスまでご連絡をお願いいたします。

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※お近くのオフィスまでご連絡をお願いいたします。

修理・メンテナンスに関するお問い合わせ

子機修理依頼書

修理依頼書はこちら

子機修理に関しては、子機修理センターで対応いたします。受付時間:8:45~17:30

※ メールでの受付の場合は、受付するまでにお時間がかかる場合がございます。製品の状態により修理を受け付けていない場合もございますので、こちらをご確認ください。ご不明な点がございましたら、子機修理センター(Tel.0270-30-2011)までお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ

修理のご依頼は、お近くのオフィスまたはサービス担当までご連絡をお願いいたします。

首都圏のお客様

地域 窓口 電話番号 所在地 FAX番号
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県 CSサービスグループ 042-485-7306 〒182-0025
東京都調布市多摩川3-35-4
042-485-7346

その他の地域のお客様

地域 窓口 電話番号 所在地 FAX番号
北海道 札幌オフィス 011-272-1511 〒060-0042
札幌市中央区大通西7-1-1
井門札幌パークフロントビル7F
011-272-1513
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 仙台オフィス 022-272-8781 〒981-0911
仙台市青葉区台原4-11-33
サンハイツ台原 2F
022-272-8783
滋賀県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県 大阪オフィス修理窓口 06-6252-6513 〒542-0081
大阪市中央区南船場2-11-20
GATO三休橋ビル3F
06-6252-6514
石川県、富山県、福井県 大阪オフィス修理窓口(北陸担当) 06-6252-6516 〒542-0081
大阪市中央区南船場2-11-20
GATO三休橋ビル3F
06-6252-6517
静岡県、岐阜県、愛知県、三重県 名古屋オフィス 052-731-5361 〒464-0075
名古屋市千種区内山3-8-10
明治安田生命今池内山ビル 8F
052-731-5363
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 広島オフィス 082-568-5951 〒732-0825
広島市南区金屋町2-15
KDX広島ビル 3F
082-568-5953
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 高松オフィス 087-885-3623 〒761-8041
高松市檀紙町771-1
087-885-3543
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 福岡オフィス 092-714-5345 〒810-0072
福岡市中央区長浜3-1-13
天神吉田ビル
092-714-5380

Webフォームからのお問い合わせ

※対応までにお時間を要することがありますので、緊急修理については、最寄りのオフィスまでご連絡をお願いいたします

子機修理センター

電話番号 郵便番号 所在地 FAX番号
0270-30-2011 370-1113 群馬県佐波郡玉村町箱石419-1 0270-30-2012

子機修理センターへの修理依頼の際、こちらのフォーマットに記入のうえ、子機修理依頼書を印刷し
修理品に添付して、子機修理センターへお送りくださるようお願いいたします。

フォーマットをダウンロードして
子機修理依頼書を作成