Support修理・保守体制について
修理・保守体制について
24時間365日体制で見守っています。
ケアコムでは、本社内にあるコールセンターに専門技術者を待機させ、万が一の製品・システム不具合に対して、24時間365日、いつでも直接対応できる体制を整えています。
皆様に安心してご利用いただけるアフターケアを心がけています。
皆様が安心してお使いいただけるよう、劣化診断・保守契約をお勧めしています。
ナースコール設備・インターホン設備劣化診断のお勧め
長時間使用している病院用ナースコール設備・インターホン設備を、劣化診断資格者が「劣化診断チェックリスト」に基づき、専門的・客観的に現在の劣化度を診断・把握します。診断結果は「設備(システム)劣化診断報告書」として提出します。
保守契約のお勧め
定期保守点検実施のメリット
- 1.設備(システム)の管理 緊急連絡体制が確立し、危機管理体制を構築 など
- 2.設備(システム)の把握 動作状況確認、予測を含めた故障箇所の発見 など
- 3.設備(システム)の安全状態を維持 経年劣化等による機器・部品等の事前交換 など
※点検内容:外観・構造、電気的検査、機能検査