ケアコムの考え方

ケアするされる心を形に よりよい療養環境を創造しつづけます

この企業理念のもと、「お客様価値最大化」実現に向け、行動指針である“4つのお約束”に従いお客様とともに成長していきます。

品質主義

製品、サービス、お客様への対応を含めた、すべての品質を第一に考え行動します。

ソリューション主義

お客様のご要望にお応えするに留まらず、真の課題解決を提供します。

CS主義

提供するもの全てにおいて、期待を上回る水準を実現し、お客様との継続的関係を築きます。

三現主義

現場に出向き、現物を確認し、現実を把握し、的確に対応します。