ご利用者の住環境が整理されていると転倒・転落や異食リスクを軽減できます。
例えば、転倒・転落を防ぐためには次のポイントを考慮する必要があります。

● 浴室やトイレ、廊下などに手すりが設置されているか
● 夜間足元が見えるようにライトが設置されているか
● 敷物による段差やほころびが生じていないか
● 延長コードなどの障害物を床へ置かないようにしているか
● ベッドや椅子、テーブルの高さは合っているのか

認知症の方は、小さな部品（ネジなど）やゴミを誤って口に含んでしまうことがあります。こまめな掃除に加えて、介護用品の老朽化のチェックも実施しましょう。

環境整備はご利用者にとって快適な居住環境づくりにつながります。
例えば次のような取り組みです。

● 手すりの設置などにより自分でできることを促進する
● カレンダーの設置場所など日付がわかりやすい配置にする
● 掲示板や展示物、飾りなどで季節を感じられるようにする
● 個人情報は他のご利用者やご家族の目に触れないようにする

ご利用者の立場に立って環境を改善することが重要となるでしょう。

物品の配置やデスク周りが整理整頓されていると、効率的に業務を実施できます。整理整頓ができていないと物品を探すのに時間がかかり、効率的な業務を行えないためです。
物品やデスク周りが乱雑で業務効率が悪いと、日々ストレスを感じながら業務を行うことになり生産性が低下するでしょう。非効率な業務は、ご利用者へのサービス提供の質にもつながります。

「動線を考えて物品を配置する」「使ったものはもとの場所にもどす」などを実施して、業務の効率化を図りましょう。

環境整備の方法の一つとして、不要な書類を削減できるペーパーレス化があります。ペーパーレス化は、電子端末の導入費用や月額利用料などが発生しますが、実現できれば人件費や印刷費用の削減などさまざまなメリットがあります。業務効率化による残業時間の削減などにも有効です。

なによりも業務の負担軽減が成功すれば、職員の定着率も高まり勤務体制の安定化、ご利用者へのサービスの質向上にもつながるでしょう。